Area Mobilya'dan Hasarlı Ürün Ve Verilen Değişimin Tutulmaması
Düzce’de bulunan Area Mobilya’dan nisan ayında düğün paketi satın aldım. Teslimat sırasında yatak odası bazası paslı, sandalyeler ise farklı renklerde, ayakları kırık, çizik ve çeşitli hasarlar mevcut şekilde getirildi. Ürünleri bu şekilde teslim etmelerine rağmen sonrasında hiçbir şekilde ilgilenmediler.
Bazanın iskeletini daha sonra değiştirdiler ancak sandalyelerimi 4 ay sonra evimden alıp götürdüler. Bir hafta içinde yenileriyle değiştirip teslim edeceklerini söylemelerine rağmen üzerinden 3 hafta geçti, hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, telefonlar da açılmıyor.
Hem ürünlerin hasarlı gelmesi hem de sonrasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sandalyelerimin acilen sorunsuz ve hatasız şekilde teslim edilmesini, eğer bu değişim sağlanamayacaksa sandalye bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









