to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Web Sitesi Ve Yanıtsız Satıcı Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ücretinin İadesi
13.05.2026 tarihinde internet üzerinden satış yapan archivon.co isimli siteden (dekontta isim farklı) Ziraat Bankası kredi kartımla 3.500 TL tutarında, 39 numara krem rengi Isabel Marant ayakkabı satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ve sipariş numaram 69104299 olarak oluşturuldu.
Satıcı, yoğunluk gerekçesiyle kargoyu sürekli ertelediğini belirttikten bir süre sonra internet sitesi, e‑posta adresi ve sosyal medya hesapları tamamen kapandı. Yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve ürünle ilgili kargo bilgisi, takip numarası veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Satıcıya e‑posta üzerinden, TikTok hesabı üzerinden yazmama ve internet sitelerini kontrol etmeme rağmen firmanın tüm iletişim kanallarının kapandığını gördüm ve hiçbir yerden geri dönüş alamadım. İki gündür hiçbir platformdan ulaşamıyorum ve param çekilmiş olmasına rağmen ortada ne ürün ne de muhatap bir yetkili bulunuyor.
Öğrenci olmama rağmen ciddi bir tutarda ödeme yapmış bulunuyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı. Ücretimin derhal iadesini talep ediyorum. Talebim kabul edildiği takdirde, iade işleminin gerçekleşeceği tarihe göre hesaplanacak yasal faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini istiyorum.
