Archivon.co Siparişim Ve Ödemeyle İlgili Hiçbir Bilgi Alamıyorum

16 Mayıs 2026 tarihinde Archivon isimli internet sitesinden Ziraat Bankası kredi kartımla 38 numara siyah Isabel Marant ayakkabı satın aldım ve 3.500 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Ödeme sonrası tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadığı için firma ile iletişime geçmeye çalıştım.

21 Mayıs’ta TikTok üzerinden firmaya ulaştığımda, ürünün 22 Mayıs Cuma günü kargoya verileceğinin söylendiğini öğrendim. Ancak bugün hem TikTok hesaplarını hem de web sitelerini kontrol ettiğimde, hesapların kapatıldığını ve sitenin erişilemez durumda olduğunu gördüm. Şu anda firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyor, siparişim ve ödemenle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Archivon isimli site üzerinden kredi kartımdan çekilen 3.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün gönderilmemesi benim için sorun değil, önemli olan kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede geri ödenmesidir.