Araç Kiralama Sürecinde Ekstra Ücret Talebi Ve Olumsuz Deneyim

Aralık ayında Çorum ARC Rent A Car'dan araç kiraladık. Annem vefat ettiği için şehir dışına gitmemiz gerekiyordu. Ödemeyi ve kaporayı yaptık. Sonrasında firma tarafından arandık ve cezai işlem, teminat gibi gerekçelerle tekrar ödeme talep edildi. Araç teslim edildiğinde fazla ödenen tutarın iade edileceği söylendi. Araç tesliminde ise hesapta bloke olduğu belirtildi. Sürekli olarak bugün yarın diyerek oyalandık. Sonrasında tehdit edildik. Annemin acısı ve cenaze işleriyle uğraşırken, bir de bu tehditlerle karşılaştık. Firma profesyonellikten uzak bir şekilde davrandı.