to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte, iki menüden sadece biri teslim edildi, diğer menü hiç gelmedi. Toplam 1.170 TL ödediğim siparişimde, gelmeyen menünün tutarı yaklaşık 780 TL olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Durumu iletmek için Yemeksepeti’ni aradığımda, temsilci restoranları göremediklerini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Ardından Arby's’e çağrı merkezleri üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. Bugüne kadar ne Yemeksepeti’nden ne de Arby's’ten hiçbir geri dönüş almadım.
Siparişe ait fiş ve ödeme kanıtım da elimde mevcuttur ve istenildiği takdirde paylaşabilirim. E005 numaralı siparişime ait gelmeyen menünün 780 TL’lik tutarının iadesini veya eksik ürünümün gönderilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 11:40’ta Yemeksepeti üzerinden Arby's Eskişehir şubesinden sipariş verdim. İkili menüden 2 adet söyledim ancak siparişim 12:00 civarında eksik olarak teslim edildi. Gelen pakette, olması gereken iki adet tavuk burger ve 2 porsiyon soğan halkası yoktu. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında...
Bugün saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ve bu durum beni haksız yere yalancı durumuna düşürmüş gibi hissettirdi. Siparişim gelmeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 3 adet hamburger menü siparişi verdik. Ödemeyi online olarak yaklaşık 1.000 TL tutarında yaptık ve fişte de 3 adet menü olarak görünmesine rağmen sipariş teslim edildiğinde yalnızca 2 menü geldi, 1 hamburger menü eksikti. Aç olmamıza rağmen eksik ürün nedeniyle...
10 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 395 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak #ss9o-il30 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 16:33’te alındığı, 17:00–17:10 arasında teslim edileceği bilgisi gösterildi. Ancak saat 18:00 civarında hâlâ siparişim ...
Yorumlar