to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım tarihinde saat 21:36’da Meydan AVM Arbys şubesinden, Yemek Sepeti uygulaması üzerinden “Ete Doyuran Teklif” menüsü sipariş ettim. Siparişim tam 1 saat sonra, herhangi bir hava muhalefeti olmamasına rağmen teslim edildi. Siparişi iptal etmek istedim fakat uygulamada sadece mağazanın iptal hakkı olduğu belirtildi. Mağazayı aramama rağmen ulaşamadım, Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Sipariş geldiğinde ürünler tamamen soğumuştu, özellikle patatesler yenilemeyecek durumdaydı ve çöpe atmak zorunda kaldım. İlk kez Yemek Sepeti’nden sipariş verdim ve bu deneyimimden dolayı bir daha tercih etmeyeceğim. Ödememi online olarak gerçekleştirdim, sipariş kodum 5806’dır.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Getir üzerinden 3 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:55’te Arby's’ten “Ete Doyuran Teklif” yemek siparişi verdim. Fakat siparişimde patates kızartması eksik teslim edildi. Bu durumu daha önce de farklı siparişlerimde benzer şekilde defalarca yaşadım. Eksik ürünle ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerin...
15.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konya Kent Plaza Arby's şubesinden üç kişilik roast beef menü siparişi verdik (#r8nf-sfoi). Siparişimiz Hanaybaşı Mahallesi’ne saat 17.40’ta ulaştı. Ancak üç adet olması gereken hamburgerden sadece iki adet gönderilmişti. Ayrıca yemekler soğuk geldi, patate...
19.10.2025 tarihinde saat 18.10’da Manisa Meydan AVM Arbys şubesinden Yemeksepeti üzerinden #f4lk-ht1q numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi çoktan geçti. Siparişimin duru...
27.10.2025 tarihinde Ankara’daki Yemek GO üzerinden Airbys menü siparişi verdim. Siparişim saat 18:58’de teslim edildi. Ancak gelen menüdeki et tamamen sinir dolu ve buz gibiydi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum; etten tiksindim, midem bulandı ve aç kaldık. Siparişin toplam tutarı 535 TL’yd...
9 Ekim 2025 tarihinde Antalya Mall Off Arby's şubesinden 1016 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika içinde hazırlandı ve teslim edildi. Ancak, aldığım üründe porsiyonda neredeyse hiç et yoktu, Eti yanmıştı ve patateslerin tadı da çok kötüydü. Ürünü değiştirmek istedik fakat şube çal...
Yorumlar