Arby's Siparişinde Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi

Nadir · 2026-04-23T16:56:57+03:00

21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's İzmir şubesinden sipariş verdim. Daha önce teslimatla ilgili sorunlar yaşadığım için bu defa özellikle kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Kurye geldiğinde ödemeyi kredi kartı ile pos cihazından yaptım ancak cihazın çekmediğini söyleyerek aynı tutarı ikinci kez kartımdan geçirdi. Toplam 490 TL tutarındaki sipariş için kartımdan 490 TL iki kez olmak üzere 980 TL çekim yapılmış. Elimde slip/fiş bulunmamakla birlikte, banka ekstreme baktığımda aynı tutarın aynı işlemde iki kez çekildiğini net olarak görüyorum. Benden fazladan alınan 490 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nadir

Arby's

23 Nisan 16:56220

Arby's

24 Nisan 11:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanlış Numara Ve İade Sorunu Yaşadım

Burkay

Arby's

9 Ocak 15:11246

9 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mustafa Kemal Mah. 2123 Sokak No: 2 adresinde... bulunan Arby's şubesinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor. Yemeksepeti’nin kuryeye ulaşması için ...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanlış Numara Ve İade Sorunu Yaşadım

1 Destek

630 TL'lik Arby's Siparişi Teslim Edilmedi Hemen İade Bekliyor

Dolunay

Arby's

7 Ocak 21:24180

03.01.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Ankara Bahçelievler bölgesine Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 630 TL... tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, akşam boyunca beklememe rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir ürün geldi. Sipariş gelmeyince uygulama üzeri...

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Malik

Arby's

10 Şubat 19:53402

10 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 395 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak... #ss9o-il30 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 16:33’te alındığı, 17:00–17:10 arasında teslim edileceği bilgisi gösterildi. Ancak saat 18:00 civarında hâlâ siparişim ...

1 Destek1 Yorum

Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenmesi

Ercüment

Arby's

17 Ocak 18:33447

16 Ocak 2026 saat 17:59’da Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 385 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi...m bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Önce restorana telefonla ulaşmak istedim fakat Arby's’in sistemde kayıtlı telefonu geçerli çıkmadı...

Çift Çekilen Ödeme İadesinin Yapılmaması Ve Yetersiz Destek

Hamide

Arby's

26 Ağustos 2025 16:08425

25.08.2025 tarihinde Antalya 5M Migros Arby's şubesinden verdiğim siparişte, banka kartımdan iki kez 460 TL çekim işlemi... yapıldı. İlk ödeme işleminde fiş verilmediği için tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ikinci ödemede fiş verildi. Ancak sonrasında her iki ödemenin de hesabımdan çekildiğini...

1 Destek