to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Arbys Adana Optimum şubesinde kapanışa yakın bir saatte yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasada bulunan S**** isimli personele "Sipariş alıyor musunuz? " diye sorduğumda, son derece isteksiz, kaba ve sinirli bir tavırla karşılaştım. Sadece sipariş alırken değil, sipariş hazırlanırken ve teslim edilirken de aynı saygısız ve ilgisiz davranışlar devam etti.
Müşteri olarak kendimi kesinlikle değersiz hissettim. Bir daha bu şubeye gitmemek için bu yaşadığım tecrübe yeterli oldu. Müşteri memnuniyetini bu kadar önemsemeyen bir personelin Arbys markasını temsil etmesi kabul edilemez. Personel hakkında acilen gerekli işlemlerin yapılmasını ve konu ile ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
12.02.2025 tarihinde Adana Optimum AVM içinde bulunan Arby's'den saat 16.55'te 2'li tavuk burger menü siparişi verdim. Paket olmasını söyledim ve beklemeye başladım. Paket siparişlerle ilgilenen kişi yerinde olmadığı için uzun bir süre bekledim. Daha sonra normal servisin yapıldığı yere baktım ve si...
İzmir Optimum AVM'deki Arby's restoranında bulunan sipariş alan kasiyerin tavır, mimik, üslup ve davranış olarak çok kaba ve sert olduğunu düşünüyorum. Bugün saat 16.30-17.00 aralığında verdiğim sipariş sırasında bu üslubu ve tavrıyla, devamlı müşteriniz olmama rağmen, beni uzaklaştırmayı başardı. Ö...
Adana Optimum Arby's tam bir fiyasko. Soğuk sandviç ekmeği, pipet, sos, oyuncak, soğan halkası ve çalışanların samimiyet eksikliği. Bedava iş yapıyorlar sanki. İstemsiz çalışanlar serisi. Gözümün önünde çoğu menüyü eksik gönderiyorlar. Daha çok dikkat edilmeli. Üstelik beklerken neyi bekliyorsunuz ...
30.12.2024'de Adana Optimum AVM Arby's şubesinde saat 18:30-18:45 civarında kasadan 'Tıkla Gelsin'i okutup yemek siparişi verdim. Kasadaki hanımefendi...
Optimum Arby's bugün siparişi kasadan aldılar. Sakin olmasına rağmen sipariş ancak 30 dakikada hazırlanabildi. Personellerin kendi aralarında sohbeti ...
Yorumlar