to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Gecikme Ve Boş Bagaj İçin Haksız 200 TL Ücret Talebi
24 Ocak saat 20:30 Erzurum–İstanbul Aras Seyahat otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Küçücük bir ekstra yüküm olmasına rağmen, 2 saatlik bir gecikme yaşadım ve üstüne bir de haksız yere ek ücret ödemek zorunda bırakıldım.
Otobüsün bagajı bomboş olmasına rağmen, görevli kişi bagajda yer olmadığını söyleyerek benden 200 TL talep etti. Durumu kendisine açıkça belirtmeme ve bagajın boş olduğunu söylememe rağmen, ısrarla “yer yok” bahanesiyle bu ücreti almaktan vazgeçmedi. Hem geç kalan bir sefer, hem de ortada gerçekçi bir gerekçe olmadan alınan ekstra ücret nedeniyle kendimi mağdur hissettim.
Aras Seyahat’ten, bu haksız alınan 200 TL ücretin iadesini, bu tür uygulamaların neden yapıldığının açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
