Aras Kargo sistem

Aras Kargo Bergama Şubesi ile uzun süredir kapıya teslim olarak görünen kargolarımda sürekli “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde telefon alıyorum. Kargolarımın kapıya teslim görünmesine rağmen 2–3 defadır arayıp şubeden almam gerektiğini söylüyorlar, kargo adresime getirilmiyor. Geçtiğimiz c...

Aras Kargo böyle bir acemice bir davranış olmaz ya ürün almıştım alıcıyım ve benim telefon numaramı sisteme yanlış girmişler müşteri temsilcisini aradım artık telefon numarasını giremeyiz diyorlar fotoğrafta ilk bilgi başarı ile SMS ulaştı diyor ama SMS telefon numarama gelmedi

Aras Kargo Elbistan şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün, 11.30 sularında, 6343786123457 takip numaralı kargom için adrese hiç gelinmeden ve aranmadığım halde “Sizi adreste bulamadık, kargonuzu şubemizden alın” şeklinde mesaj gönderdiler. Ardından “Adresinize geldiğimizin kanıtı...

Aras Kargo Tire şubesi üzerinden bana gönderilen kargom, 26 Ocak tarihinde sistemde “bana teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen, o gün ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım. Teslimatla ilgili bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, buna rağmen sanki teslim yapılmış gibi kayıt düşülmesi son derec...

Aras Kargo Setbaşı Şubesi ile uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Son olarak iki adet kargomdan birinin teslim edildiğini, diğerinin ise sistemde iade edildiğini görüyorum ancak bu iadenin neden yapıldığına dair hiçbir bilgi alamadım. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen laptop bataryası içeren, yaklaşık 20 × 30 cm ebatlarındaki kargom 26.01.2026 tarihinde saat 04.00 civarında sistemde Diyarbakır şubesinde göründü ve o günden beri hiçbir hareket olmadı. Normal şartlarda Diyarbakır şubesinden Bingöl’e dağıtıma gelmesi 3–4 saat sürer...

Trendyol üzerinden satış yapan bir işletmeyiz ve kargolarımızı Aras Kargo ile gönderiyoruz. Yaklaşık 8 gündür iade kargolarımız, 5 yıl önce taşındığımız ve artık kullanmadığımız eski iş yeri adresimize gönderiliyor. Bu adresin sistemden silinmesi için 8 gün önce Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradı...

Aras Kargo ile 6343532556598 takip numaralı gönderim için 27 Ocak günü saat 15.00 civarında, kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Bir gün önce de ürünün dağıtıma çıktığı mesajı gelmişti. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde...

Aras Kargo Şirvan Şubesi üzerinden 6035179193117 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 24 Ocak’tan beri beklediğim kargom için önce “Dağıtıma çıkarıldı ancak yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” bilgisi verildi, ertesi gün ise sistemde kargomun dağıtıma bile çıkarılmadığını gör...

27.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6343718234835 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadan sisteme “alıcı kabul etmedi” notu düşülmüş ve aynı gün iade sürecine alınmıştır. Buna rağmen telefonuma “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” ...

Aras Kargo ile Rani Mobilya’dan aldığım ve 22’sinde kargoya verilen ürünüm, sistemde mobil dağıtım gününde “dağıtıma çıkarılacak” görünmesine rağmen halen adresime teslim edilmedi. Erzincan Merkez şubesinden teslim edilmesi gereken, 6341759107401 takip numaralı kargom günler geçmesine rağmen elime u...

Trendyol üzerinden 6341924297186 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, Kocaeli Anıttepe şubesinde yine aynı şekilde hiç getirilmeden “müşteri ürünü kabul etmedi” denilerek 26 Ocak tarihinde iade edildi olarak işlenmiş. Ne kapıma gelen oldu, ne de beni arayan ya da S...

Aras Kargo ile 6338974216369 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm canlı bir çiçek ve 20 Ocak tarihinde teslimat vaadi olmasına rağmen bugün 23 Ocak olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Canlı ve hassas bir ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilebilir deği...

Aras Kargo ile gönderilen 6033936075695 numaralı kargom sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi görünmesine rağmen ne kargo tarafında ne de adresimde bu teslimata dair herhangi bir iz ya da bilgi yok. Sadece kargomun şu anda tam olarak nere...

Aras Kargo Z****** Hanım Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan 6338554805327 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 25 Ocak tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, ancak o gün bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ardından evde bu...

Aras Kargo Yetkililerine, Tarafıma gönderilmesi gereken ve teslim sorumluluğu tamamen firmanıza ait olan gönderim hakkında, hiçbir teslim girişimi yapılmadığı halde sistemlerinizde “müşteri ürünü teslim almayı reddetti” şeklinde gerçeğe aykırı ve hatalı bir kayıt oluşturulduğunu tespit etmiş bulunma...