to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6440855318841 takip numaralı kargom için sistemde 2 Haziran saa...t 19.31’de “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aynı sipariş içinde 2 ürün bulunuyordu ve bu ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Durumu
3 Haziran saat 14.32 civarında Aras Kargo Geçit Şubesi’ni, 6440967127497 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi almak iç...in aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen telefonu açan ya da soruma cevap veren kimse olmadı. Sistem sürekli “bekleyin, bağlıyoruz” şeklinde uyarı veriyor ama
03.06.2026 tarihinde saat 10.39’da Aras Kargo’dan, 6441094870508 takip numaralı gönderimin Darıca Bayramoğlu şubesi tara...fından dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak kargomun araca yüklenmediği halde sistemde dağıtıma çıkmış göründüğünü öğrendim ve saat 17.17 olmasına rağmen hâlâ teslim edilme
"Çıkrıkçılar Şube Müdürü Suat Bey, beni bizzat şahsi numarasından arayarak büyük bir nezaket göstermiş ve yaşadığım sorunun çözümü konusunda yakından ilgilenmiştir. Kendisinin müşteri odaklı yaklaşımı, iletişim şekli ve çözüm üretme isteği takdire şayandır. Her ne kadar yaşadığım süreç nedeniyle Aras Kargo'ya karşı bazı olumsuz düşüncelerim oluşmuş olsa da, Suat Bey'in profesyonel yaklaşımı ve gösterdiği ilgi, markayla çalışmaya devam edebileceğim konusunda beni yeniden ikna etmiştir. Kendisine teşekkür ediyor, Aras Kargo'nun Suat Bey gibi işini sahiplenen, müşteri memnuniyetine önem veren çalışanlarının sayısını artırması halinde hizmet kalitesini ve başarısını daha da ileri taşıyacağına inanıyorum."
Aras Kargo’ya ait 6440670893697 takip numaralı gönderimle ilgili olarak tes...limat şubesiyle iletişim sorunu yaşamaktayım. 03.06.2026 tarihinde saat 15.
Aras Kargo Demetevler şubesi üzerinden beklediğim kargom sistemde bugün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak tüm gün ev...de olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir şekilde tarafıma geri dönüş yapıldı. Fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadan gönderim teslim edilmiş gibi gösterilmiş
"Müşteri hizmetleri bölümünden Bircan Bey ve Mehmet Bey ayrıca Güleryüz şubede görüştüğüm Kader hanıma teşekkür ederim. Özellikle Bircan Bey süreci başlattığım andan itibaren iletişimde kaldı. Takibi ve titizliğiyle sayesinde süreci kolaylıkla atlattım. Ellerine emeklerine sağlık. Şirketi bilmem fakat çalışan arkadaşlar dört dörtlük insanlar. İşlerini layığıyla yapmaya gayret ediyorlar. Ellerine emeklerine sağlık. Sorunum çözüldü. (Bircan Bey adamdır.)"
Uzun süredir Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle sürekli aynı problemi yaşıyorum. 2–3 Haziran 2026 tarihli, 6438227388483 ...takip numaralı son gönderimde de kargo sistemde dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen adrese hiç gelinmeden teslim edilmedi ve ardından günlerce şubede bekletildi. Yaklaşık
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde bozulma riski çok yüksek olan yaklaşık 10 kg... kurban Eti bulunan kargom, 48 saat içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 6058313394110’dur. Kargonun teslimat adresi İzmir Bornova olmasına
"Teşekkürler"
"Teşekkürler. İlgilendiler."
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 6058341249645 takip numaralı, alıcı adı Y**ö*** olan gö...nderim için sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak ürün dün akşamdan beri hala elime ulaşmadı ve ortada yok. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Kocaeli ili Çayırova ilçesi
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım ürünüm 1 ve 2 Haziran tarihl...erinde sistemde sürekli “dağıtımda” olarak göründü. İki gündür işimi gücümü bırakıp akşama kadar evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna
Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ev ürünü siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyo...rum. 6438392784708 kargo takip numaralı gönderim 02.06.2026 tarihinde gün içinde hiç dağıtıma çıkarılmadığı halde saat 18.00 civarında bana “teslim edilemedi, şubeden gelip alınız”
Aras Kargo Kırıkkale Merkez şubesinden 6438609489523 takip numaralı gönderi...mle ilgili 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz
Aras Kargo Ankara Göksu şubesiyle 26.05 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargom o gün dağıtıma çıkarıldı, ben de ...şehir dışında olacağım için teslim tarihini sistem üzerinden özellikle sonraki iş günü olarak seçtim. Buna rağmen öğle saatlerinde kurye beni arayıp paketi bina görevlimize teslim
Uzun süredir Aras Kargo Kızkulesi şubesi kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Altınoluk dergisi aboneliğim kapsamında Oca...k, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2026 sayıları yaklaşık 6 aydır bana hiç teslim edilmediği halde sistemde her seferinde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu yönde mesaj al
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan gönderilen ve Kayseri’de teslim edilecek o...lan, takip numarası 6438999954070 olan kargom için sistemde 1 Haziran 2026 tarihinde yola çıktı bilgisi görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket olmuyor. 30 Mayıs’tan beri k
"İlginiz için teşekkür ederim sağ olun."
Aras Kargo, 6440151954652 takip numaralı gönderimi bana teslim etmediği halde teslim edilmiş olarak sisteme işlemiştir. ...Tarafıma ulaşan herhangi bir kargo bulunmamaktadır. Teslimatın kime yapıldığı belirsizdir ve müşteri olarak mağdur edilmiş durumdayım. Teslim edilmeyen bir gönderinin teslim edildi
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun Sarıoğlan ilçesindeki teslimatlarından uzun süredir mağdur oluyorum. Hiçbir zaman kargomu evimden teslim ...alamıyorum. Sistemlerinde sürekli “dağıtıma çıktı, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ancak o günler boyunca hiçbir şekilde kapıma gelen olmuyor, ne zili çalan ne de arayan o
01.06.2026 tarihinde kargoya verilen ve 6440392828861 takip numaralı gönderim Aras Kargo sisteminde 2 gündür sürekli İst...anbul Orhanlı şubesinde gözüküyor, gönderi hareketlerinde hiçbir değişiklik olmuyor. Bu durum nedeniyle siparişim gereksiz şekilde gecikiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tahmi
02.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6440601667470 olan kargom, saat 19:42 itibarıyla... sistemde “bana teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir şekilde teslim edilmemiştir. Teslim adresi olarak kendi ev adresim gözükmektedir ancak o saatte ne kapım
Kayseri Kocasinan Aras Kargo Tekir şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 10534733522 takip numaralı siparişim, yaklaşık... bir saat önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ne binama gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgi verildi, buna rağmen teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98