to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Aramex kargo şirketi aracılığıyla bir kitap siparişi verdim. 2310985445 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargo şirketi beni evde bulamadığını iddia ederek ürünü Amerika’daki merkeze geri göndermiş. Kargo hareketlerinde de 37163678996 numaralı kargo uçağı ile New York’a döndüğü görünüyor.
Ürünün bedeli olan 1.415 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim ve ilk taksit kartımdan çekildi. Amazon’un uygulaması üzerinden ve Aramex’in sisteminden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüşmedim çünkü uygulama ve online destekten sonuç alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Amazon'dan aldığım iki adet ürünün iadesi için 24 Ekim 2023 tarihinde iade talebinde bulundum. Kabus bu günden sonra başladı. Her nasılsa Amazon gibi büyük bir firma, Aramex adı altında profesyonellikten uzak, asla muhatap bulamadığın, karşına bir operatör bile yerleştiremeyen bir kargo şirketiyle ç...
Amazon.com üzerinden satın aldığımız bir ürünün iadesini yapmak istedik. İadenin Bursa Nilüfer'de bulunan evimizden teslim alınması için uygulama bizi Aramex isimli kargo firmasına yönlendirdi. Aramex tarafından WhatsApp üzerinden gelen yönlendirmeler ile '49412095493' takip numaralı kargo iadesi iş...
03.03.2024 tarihinde Amazon US'den sipariş verdiğim ürün 27.03.2024 tarihinde İstanbul'da dağıtıma çıktı bildirimi geldi ancak. Aramex isimli kargo şirketi benimle hiçbir şekilde temasa geçmedi. Neyse herhalde 1-2 güne gelir diye beklediğim kargomun akıbeti yılan hikayesine döndü. Son 1 hafta içeris...
Amazon Amerika’dan aldığım ve Aramex tarafından taşınan 2304830581 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 1 Ağustos’ta sipariş verdiğim ürün, yaklaşık 10 gündür İstanbul Bağcılar Aramex şubesinde “ek bilgi lazım” denilerek bekletiliyor ve tarafıma sürekli farklı gerekçele...
Amazon ABD'den verdiğim siparişin kargosu otomatik olarak aramex'e verildi. New York'tan İstanbul'a bir haftada gelen kargo, İstanbul'dan Bursa'ya iki gündür ulaşmadı. Bugün telefonla yaptığım görüşmede paketin Bursa'da dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ayrıca aramex Bursa şubesini her aradığımda t...
Yorumlar