Kargo Teslimatı Kimlik Numarası Engeline Takıldı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
Aramex üzerinden gönderilen 35439864655 takip numaralı kargomun teslimatı için “geçersiz veya eksik müşteri kimlik numarası” sorunu yaşıyorum. Doğru kimlik numarasını nasıl ve nereden ileteceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım, ayrıca sorunumun tam olarak anlaşıldığını da düşünmüyorum.
Teslimat adresimde herhangi bir problem yok, sadece kimlik numarasıyla ilgili bir engel nedeniyle kargom teslim edilemiyor. Kargomun en kısa sürede İstanbul/Üsküdar adresime teslim edilmesini ve sürecin nasıl ilerleyeceğiyle ilgili bana e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.







