Arahora Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

21 Temmuz'da Arahora sitesi üzerinden çocuk alıştırma külotları sipariş ettim. Siparişin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siteyle iletişime geçmek için mail attım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlem başarıyla gerçekleşti. Şimdi sitenin ismi Softpuffies olarak değişmiş.

Necati Bey merhabalar. Ben Arahora müşteri temsilcisi Ali. Umarım iyisinizdir. Sizlerle zaten defalarca kontakt kurduk. arahora.com hala aynı adımızla satış yapmaya devam ediyoruz. Bizden 2 farkı sipariş vermişsiniz. Birincisi elinize ulaşmış olarak görüntülüyorum, ikincisi de kargoya verilmiş olarak gözüküyor. En kısa sürede elinize ulaşacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dilerim ve bahsettiğiniz sorunların yaşandığını hatırlayamadım :).