to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Kaskı Teslimatında Süreç Ve İletişim Sorunu
10 Ocak tarihinde Aractrend internet sitesi üzerinden bir adet motosiklet kaskı siparişi verdim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana kaskın kargoya verileceği ve gün içinde gönderileceği söylendi. Ertesi gün tekrar yazdığımda yine aynı şekilde gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak iki gün üst üste bu şekilde oyalandıktan sonra WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim. Ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ücretini ödediğim motosiklet kaskımın daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet sisteme düşer düşmez bana ulaştılar ücret iadesi yapalım diye tamam yapalım dedim hala ne bir iade var ne bir iletişim sorunum devam ediyor
