to read complaints and reviews, or file yours.Araçla.com'da Sahte Kiralama Ve Otopark Ücreti Bildirimi
25 Haziran 2026 tarihinde saat 20.43’te Araçla.com üzerinden bana ait olmayan bir kiralama işlemine ilişkin kısa mesaj aldım. Mesajda “Sayın e... S..., kiralamanıza ait otopark ücreti kaydı oluşturulmuştur. Detayları incelemek için: https://giris.aracla.com/6DULT b137” ifadesi yer alıyor. Ben ise bugüne kadar Araçla.com üzerinden hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapmadım.
SMS’te geçen isim, benim gerçek ad ve soyadım olup bu durum, adım kullanılarak bana ait olmayan bir kiralama ve buna bağlı otopark kaydı açılmış olabileceği ihtimalini doğurmaktadır. Bu nedenle hem güvenliğim hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi endişe duyuyorum.
Bu mesajı aldıktan sonra Araçla.com ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamadım. Çağrı merkezi veya başka bir resmi iletişim kanalınız üzerinden destek alamadım.
Tarafıma ait olmayan bu işlemle ilgili, üzerime görünen veya adım kullanılarak açılmış olabilecek tüm kiralama, otopark ve geçiş ücreti kayıtlarının acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonra adım kullanılarak hiçbir şekilde işlem yapılmamasını ve bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir kısa mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
