Avis’ten Hesap Bakiyesi Şartı Nedeniyle Araç Teslim Edilemediği İçin 5200 TL İade Talebi

Avis üzerinden Arnavutköy şubesinden, Pendik’te teslim edilmek üzere vale ile araç kiralamak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kira bedeli ve depozito dahil toplam 5.200 TL ödememi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra Avis tarafından telefonla arandım ve hesabımda en az 50.000 TL bulunmasının zorunlu olduğu, aksi halde aracın teslim edilemeyeceği bildirildi. Hesabımda bu tutar bulunmadığı için aracı teslim alamadım ve kiralama hiç gerçekleşmedi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim.

Şu ana kadar 5.200 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı, tam tersine iade için avukata başvurulacağı şeklinde ifadeler kullanıldı. Aracı hiç teslim almamama ve hizmetten faydalanmamama rağmen ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Aracın hiç teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim 5.200 TL’nin tamamının, ek bir yaptırım uygulanmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.