Araç Kiralamada Fahiş Ek Ücret Talebi

İstanbul’da Otokoç a*** adı altında çalışan Lavinia isimli firmadan 27 Mayıs–31 Mayıs tarihleri arasında araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında benden 8.400 TL talep ettiler ve ödemeyi havale yoluyla K**t**isimli kişiye ait Akbank hesabına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra araç teslim edilmeden bu kez hiçbir makul gerekçe sunmadan benden 100.000 TL gibi fahiş bir ek ödeme daha istediler.

Bu aşamadan sonra aracı teslim etmediler, kendilerine ulaşmaya çalıştığımda ise rezervasyon öncesindeki ilgi ve iletişimin tam tersine ortadan kayboldular. Otokoç a**ismini kullanarak güven verip daha sonra bu şekilde ek para talep etmeleri beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Ödeme yaptığım hesap Akbank’ta olduğu için bankaya başvurarak yanıltma nedeniyle işlemle ilgili itirazda bulundum ve durumu bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi.

Ödediğim 8.400 TL’nin eksiksiz iadesini istiyorum. Ayrıca Lavinia firması ve K**t** isimli alıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka insanların da aynı mağduriyete düşmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve konunun yetkili mercilere bildirilmesini talep ediyorum. Akbank’ın da bu hesaba ilişkin gerekli kontrolleri yaparak sürece destek olmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.