Araç Kiralama İptali Sonrası Geciken İade Ücreti

18 Aralık’ta Avis’in online sistemi üzerinden Dalaman Havalimanı şubesinden teslim almak üzere, ekonomik grup Fiat Egea marka 06 arz 088 plakalı aracı kendi adıma kiraladım. Günlük kiralama ücreti ve depozito bedeli olarak toplam 5.800 TL ödemeyi peşin olarak yaptım.

Daha sonra plan değişikliği nedeniyle aracı iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ödemenin 30 iş günü içinde kesin olarak iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 33. İş günü olmasına rağmen ücretim hâlâ banka hesabıma yatmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar gecikmesi mağduriyet yaratmaktadır. Ödemenin tamamının acilen hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.