Point Bornova Arabica Coffee House İçeceklerinde Büyük Hayal Kırıklığı


Point Bornova şubesindeki Arabica Coffee House'da geçtiğimiz günlerde abimle Americano içtik, ancak tadını hiç beğenmedik, çok kötü hazırlanmıştı. Bugün ise soğuk içecek istedik. Önümüze adeta su ve buzdan oluşan, tatsız iki içecek geldi. Birisi böğürtlenli, diğeri ise sözde limonluydu; ne tadı vardı ne de başka bir özelliği. Bir daha kesinlikle gitmeyi düşünmüyoruz. Baristaların içecekleri nasıl hazırlamaları gerektiğini bilmediklerini düşünüyoruz.
Sayın Esra Ö., Ben Operasyon Departmanından Özge Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Özge Arabica Coffee House

















