Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Metropol Kart Sorunu: Arabica Şubelerinde Tutarsız Uygulama

852
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüşünüz için teşekkürler

Ankara Arabica şubelerinin bazılarında Metropol kart geçerken, bazılarında ise franchising olmadığı halde Metropol kart geçmiyor. Bahçeli 7. Şube'de ise önceden Metropol gibi yemek kartları geçerken, şu an geçerli değil. Bu durumun en kısa zamanda düzeltilmesini ve Arabica kahvecilerinde yemek kartlarının geçerli olmasını talep ediyoruz.

21 Nisan 2025 09:20 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Zeynep S., Ben Operasyon Departmanından Rukan Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Rukan Arabica Coffee House

Zeynep
21 Nisan 2025 13:15

Geri dönüşünüz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sorunlu Arabica Kadrosu 0 Servis

1.778

"Bayram beye teşekkür ederim"

Baristanın Müşteri Ayrımı Yapması Ve Rahatsız Edici Tavırlar

989

Sayın yetkili, Aydınlıkevler, Çaba Sokak No:2 İç Kapı 06130 Altındağ/Ankara adresinde bulunan Arabica şubesinde yaşadığı...

Arabica Coffee House Personelin Müşteriye Karşı Tutumu

1.683

Kahramanmaraş Arabica şubesine her gün gitmekteyim. Bugün arkadaşlarımla kahve içmeye gittiğimde, beş kişi olduğumuz içi...

Arabica Coffee House Personelin Müşteriye Karşı Tutumu
Çözüldü

Kahveler Tatsız Ve Eksik, Ücret İadesi Talep Ediyorum

1.072

"Müşterilerinizi önemsediğiniz ve değer verdiğiniz için teşekkür ederiz 😊❤️"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabica Coffee House Tuvaletlerinin Hali!

Arabica CoffeeHouse Tuvaletlerinin Hali!

Profil fotoğrafı
Sıla
Arabica Coffee House Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Arabica CoffeeHouse Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Kadir
Arabica Coffee House Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Arabica CoffeeHouse Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Arabica Coffee House Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Arabica CoffeeHouse Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
Göktürk
Arabica Coffee House Limonata Değil Buz Satan Şube

Arabica CoffeeHouse Limonata Değil Buz Satan Şube

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabica Coffee House Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Arabica CoffeeHouse Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Ayçin
TrustBuy Skoru