Metropol Kart Sorunu: Arabica Şubelerinde Tutarsız Uygulama

Ankara Arabica şubelerinin bazılarında Metropol kart geçerken, bazılarında ise franchising olmadığı halde Metropol kart geçmiyor. Bahçeli 7. Şube'de ise önceden Metropol gibi yemek kartları geçerken, şu an geçerli değil. Bu durumun en kısa zamanda düzeltilmesini ve Arabica kahvecilerinde yemek kartlarının geçerli olmasını talep ediyoruz.
Sayın Zeynep S., Ben Operasyon Departmanından Rukan Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Rukan Arabica Coffee House

Geri dönüşünüz için teşekkürler













