to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Görevlisinin Davranışları Nedeniyle Rahatsızlık
Collesium Arabica'ya 24/07/2025 saat 17:40'ta işten çıktım, kahve içmek için girecektim. Oradaki güvenlik (FBI) arkadaş, ötmediğim halde 'Üzerinde metal varsa çıkart.' dedi. Birincisi, bu emir kipi ne? Sonra, 'Çantanı aç, bakacağım. Biz kurumsalız, bakarız.' dedi. Ben de, 'Bakamazsın, cihazın varsa okutursun.' dedim. 'Cihazın yenisi gelecek.' dedi. 'Tamam, o zaman bakamazsın.' dedim. Cihaz orada duruyor ve o olmadığı zaman direkt içeri girebiliyoruz ki yıllardır Eskişehir'deyim ve yıllardır geldiğim bir yer. 'Çantanda belki çakı var, kesici alet var.' diyor. 'Yok, cihazla okut, bak.' diyorum. 'Belki başka bir şey var.' diyor. 'Kullanmıyorum.' diyorum, 'Olsun.' diyor. İçeride oturduğumuz zaman sürekli masanın etrafında geziyor, gerçekten aşırı rahatsız edici bir durum.
Sayın Nurettin T., Ben Operasyon Departmanından Özlem Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Özlem Arabica Coffee House
