Arabamyanimda360.com Aramalarım Yanıtsız Kaldı ve Herhangi Bir Araç Teslimi Yapılmadı

19 Eylül 2026 tarihinde Muğla Fethiye’de Arabam Yanımda 360 isimli firmadan araç kiralamak için WhatsApp üzerinden görüştük. Günlük 1.000 TL, 5.000 TL depozito olacak şekilde kiralama şartlarını ve sözleşmeyi bana gönderdiler. Bunun üzerine banka havalesiyle toplam 6.000 TL ödeme yaptım ve dijital araç kiralama sözleşmesi de tarafıma iletildi.

Ödemeyi yaptıktan sonra aracı teslim edeceklerini söyleyerek beni beklettiler, ardından sigorta şirketi arayacağını belirttiler. Akşam tekrar arayıp, aracı teslim edebilmek için sigorta amacıyla bir hesaba ek olarak 24.000 TL daha yatırmamız gerektiğini, bu tutarı yatırdıktan 90 saniye içinde geri göndereceklerini söylediler. Hiçbir araç kiralama şirketinin böyle bir uygulamasının olmadığını, bu talebin mantıklı olmadığını söyleyerek bu ek ödemeyi reddettim, kiralamayı iptal etmek ve ödediğim 6.000 TL kaporanın iadesini istedim.

Bu aşamadan sonra firmaya telefonla ulaşamaz oldum, aramalarım yanıtsız kaldı ve herhangi bir araç teslimi yapılmadı. Ödediğim 6.000 TL kaporamın derhal iadesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.