Aracımın Fiyatı Haksızca Düşürüldü Ve Zamanım Boşa Harcandı
Arabam.com trink sat aracılığıyla aracıma internet üzerinden 706.000 TL fiyat verip, eksper sonrası Maslak Arabam.com Şubesi “lastikleriniz eski ve tamponlarınız boyalı” diyerek fiyatı öldürüp 675.000 TL'ye indirdiler. Eksper görüşmesine gitmeden önce genel çağrı merkezini arayarak, fiyattan aşırı derecede düşüreceklerse hiç gelmem gerekmediğini ve herkesin vaktinin değerli olduğunu belirttim. “Kesinlikle yüksek meblağda fiyat kırımı olmaz” diyerek yalanla ikna ettiler, 1 saat vaktimi boşa çaldılar.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ömer Bey, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Randevu içeriğinizi kontrol ettiğimizde aracınız için alınan fiyat teklifinde vermiş olduğunuz bilgiler ile araca yapılan ekspertiz işleminde çıkan boya değişen bilgilerinde farklılık olduğu tespit edilmiştir. Randevunuz için çağrı merkezimiz ile yapmış olduğunuz görüşme kaydını incelediğimizde fiyat düşüklüğü hakkında herhangi bir bilgi verilmediği araca yapılacak ekspertiz işlemi sonrası net fiyat teklifinin iletileceği bilgisi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
















