Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ara Güler Müzesi İşini Umursamayan Personel

profile
26 Temmuz 2025 22:11
77
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen iletişime geçildi ve çok kibar bir şekilde yardımcı oldular. Maillerle ilgili bir sorun olmuş ve bir çok kişinin maili onlara ulaşmamış. İlginiz için çok teşekkürler”

Ara Güler müzesini haziran 2025 de ziyaret ettik ve bazı fotoğraflardan büyük boy satın almak istedim. Bunun için danışmadaki bayan email yoluyla katalog paylaşıldığını ve [email protected] mail atarsam katalogdan istediğim fotoğrafı belirtip, ödemesini de yapınca bana özel sertifika numarası ve istediğim boyutta fotoğrafın bana ulaştırılacağını söyledi.
Ben de bir kaç gün sonra mail attım. Mailime cevap almayınca tekrar yazdım ve gene cevap alamayınca aradım ama müzenin çalışma saati olmasına rağmen önce ulaşamadım. Bir kaç aramadan sonra bir bayan açtı telefonu ve mailimin ulaşmadığını söyledi ama benim mail adresimi alıp, bana kendi kataloğu yollayacağını söyledi. Lakin kimse bana katalog yollamadı. Bu esnada benim de seyahatlerim vardı. Hala müzeden bir geri dönüş alamayınca gene yazdım ve gene aradım bugün. Kimse telefonları açmadı saat 11:45-12:05 arasında iki defa aramama rağmen. Bir şeyi satın almak için bu kadar çaba harcamama rağmen, işini bu kadar umursamayan personelin sorgulanması gerektiğini düşünüyorum.

Serap
Serap
01 Ağustos 2025 09:46

Hemen iletişime geçildi ve çok kibar bir şekilde yardımcı oldular. Maillerle ilgili bir sorun olmuş ve bir çok kişinin maili onlara ulaşmamış. İlginiz için çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Modern Sanat İstanbul Modern Galataport Güvenlik Kaba Davranışı İletişimsizlik

profile
13 Eylül 2024 17:18
1.955

profile
04 Mart 2025 14:37
318
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Ayrıcalığı Hissedilmiyor, Etkinlik Kayıtlarında Sürekli Aynı Sorun Yaşanıyor

profile
05 Mayıs 2025 07:06
342
Üyelik Ayrıcalığı Hissedilmiyor, Etkinlik Kayıtlarında Sürekli Aynı Sorun Yaşanıyor
Üyelik Ayrıcalığı Hissedilmiyor, Etkinlik Kayıtlarında Sürekli Aynı Sorun Yaşanıyor

profile
11 Aralık 2024 12:11
3.466
Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunu
Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz