Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ara Güler Müzesi İşini Umursamayan Personel

26 Temmuz 2025 22:1177
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Hemen iletişime geçildi ve çok kibar bir şekilde yardımcı oldular. Maillerle ilgili bir sorun olmuş ve bir çok kişinin maili onlara ulaşmamış. İlginiz için çok teşekkürler

Ara Güler müzesini haziran 2025 de ziyaret ettik ve bazı fotoğraflardan büyük boy satın almak istedim. Bunun için danışmadaki bayan email yoluyla katalog paylaşıldığını ve [email protected] mail atarsam katalogdan istediğim fotoğrafı belirtip, ödemesini de yapınca bana özel sertifika numarası ve istediğim boyutta fotoğrafın bana ulaştırılacağını söyledi.
Ben de bir kaç gün sonra mail attım. Mailime cevap almayınca tekrar yazdım ve gene cevap alamayınca aradım ama müzenin çalışma saati olmasına rağmen önce ulaşamadım. Bir kaç aramadan sonra bir bayan açtı telefonu ve mailimin ulaşmadığını söyledi ama benim mail adresimi alıp, bana kendi kataloğu yollayacağını söyledi. Lakin kimse bana katalog yollamadı. Bu esnada benim de seyahatlerim vardı. Hala müzeden bir geri dönüş alamayınca gene yazdım ve gene aradım bugün. Kimse telefonları açmadı saat 11:45-12:05 arasında iki defa aramama rağmen. Bir şeyi satın almak için bu kadar çaba harcamama rağmen, işini bu kadar umursamayan personelin sorgulanması gerektiğini düşünüyorum.

Serap
1 Ağustos 2025 09:46

Hemen iletişime geçildi ve çok kibar bir şekilde yardımcı oldular. Maillerle ilgili bir sorun olmuş ve bir çok kişinin maili onlara ulaşmamış. İlginiz için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

4 Mart 2025 14:37318

23.02.2025 için 1 tam ve 1 indirimli bilet aldım. Hava şartları nedeniyle gittiğimizde müze kapalıydı ve bana e-posta il...

Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunu

11 Aralık 2024 12:113.648

15 Kasım'da sipariş verdiğim 105 kodlu çekmece seti için fatura kesildi, ödeme yapıldı. Aynı gün, 18 Kasım'da sevkiyat ç...

Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunu
Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunu
1 Destek5 Yorum