to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
12 Ağustos tarihinde Aquella Shop Beach Wear markasının kendi internet sitesinden 3 adet mayo siparişi verdim ve toplamda 2500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 584MG5374O. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde siparişin hazırlanma ya da kargo takip bilgisi iletilmedi. Ayrıca markanın e-posta adreslerine ulaşamıyorum, sosyal medya hesaplarından ve sabit telefon numarasından da herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Siparişimin durumu ve gönderimi hakkında hızlıca bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz hazırlanmıştır. Bugün kargolanacaktır. Sitemizde de yazdığı üzere siparişler 2 iş günü içerisinde kargolanmaktadır. Yine site üzerinden destek bölümünü kullanarak bize ulaşım sağlayabilirsiniz.
