Aquanil Banyo Dolabının Kırılan Üst Kapak Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Tekirdağ Çorlu’da bulunan Ert Yapı’dan yaklaşık 7 ay önce aldığım Aquanil marka banyo dolabının üst sürgülü kapağı kırıldı. Ürünü satın alırken mağazanın en iyi ürünü olduğu özellikle belirtilmişti, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir hasar oluşması beni mağdur etti.

Yaşadığım sorun sonrası Ert Yapı ile telefon üzerinden görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve konuyla ilgilenmediler. Ürünle ilgili garanti bilgisi verilmemiş olsa da, bu süre içinde bu tür bir kırılmanın normal kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Aquanil markasından ve Ert Yapı’dan, kırılan üst sürgülü kapak nedeniyle banyo dolabının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.