Aqualed Firmasından Cevapsız Sipariş, İptal Ve İade Talebi
Aqualed firmasının internet sitesi üzerinden akvaryum LED siparişi verdim. Siparişimi üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görüyorum ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 3371’dir.
Bu süreçte hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin ilerlememesi sebebiyle mağdur oldum. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim.
Siparişimin artık gönderilmesini istemiyorum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma yapılan ödemenin iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



