Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aqua Vega Akvaryum Biletleri E-posta Yoluyla Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
13 Şubat 13:50
61

12 Şubat 2026 tarihinde Aqua Vega Akvaryum’un online sitesi üzerinden iki adet yetişkin ve bir adet öğrenci bileti satın aldım. Toplam 1580 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan başarıyla çekildi.

Ödemem alınmasına rağmen biletlerimle ilgili herhangi bir e-posta almadım. Site üzerinde de ne QR kodu ne de bilet bilgilerim görünüyor. Biletlerin gönderilmesini beklediğim ve siparişi de oluşturduğum e-posta adresim r*********@gmail.com’dur.

Sorunu çözmek için sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Ayrıca mail de göndermeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Biletlerimi 13 Şubat 2026 tarihinde kullanmayı planlıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım bilet bilgilerimin acilen tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Biletler Gelmedi Ve Sipariş Sistemde Görünmüyor

profile
07 Şubat 21:33
280
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilet Süresi Bilgilendirmesi Sonucu Mağduriyet

profile
17 Şubat 2025 21:16
248

Emaar Akvaryum Bilet İşlemlerinde Yaşanan Sorun

profile
11 Mart 2024 01:55
1.327

profile
30 Nisan 2024 11:16
4.406
Benzer Şikayet Yaz