to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Akvaryum’un online sitesi üzerinden iki adet Premium yetişkin bileti satın aldım. Sipariş numaram: 26092025145104694411. Toplamda 1890 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme başarılı şekilde çekildi.
Ancak siparişiniz bize ulaştı. Mesajı gelmesine rağmen, biletlerimle ilgili herhangi bir e-posta almadım. Sitede de QR kodu veya bilet bilgisi görünmüyor. Biletlerin gönderilmesini beklediğim e-posta adresim a*********@gmail.com’dur ve siparişi de bu adresle oluşturdum.
Sorunu çözmek için sabahtan beri müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor veya kapatılıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Biletlerimi 28 Eylül 2025 tarihinde kullanmayı planlıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gerekenin yapılmasını ve bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
10 Mart 2024 saat 16:56'da Emaar Akvaryum bilet alma sitesine girdim. İlk denememde kod istememesine rağmen 'unsuccessful' dedi. Ben de bir kez daha denedim, aynı şeyi dedi. Sonunda bir kez daha denedim, yine aynı yanıtı aldım. 'Kapıdan alırım' diyerek akvaryuma gittim ve kapıdan iki bilet aldım (be...
19.10.2025 tarihinde Park of İstanbul Hayvanat Bahçesi’ne giriş yapmak için gişeden yetişkin bileti aldım. Ancak, bilet fiyatı internet sitesinde belirtilen tutardan 100 TL daha fazla olarak tarafıma satıldı. Gişe görevlisine bu durumu ilettiğimde, fiyatın bu şekilde olduğunu söyleyip başka bir açık...
Emaar Akvaryum web sitesi üzerinden bilet almayı denedim. 3 denemede de kredi kartı ödemesi başarısız deyip bilet vermediği mesajını verdi. Ara tatil ...
Ben ve arkadaşlarım 25 Eylül 2023 pazartesi tarihinde İstanbul Akvaryum adlı tesisi ziyaret ettik. Bu mektubu, ziyaretimiz sırasında yaşadığımız bir sorun nedeniyle yazmaktayım. Ziyaretimize geldiğimizde, bize önceden bildirilen ücretin 370 TL olduğunu biliyorduk. Ancak, bize 650 TL ödeme yapmamız ...
Yorumlar