Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Apple Aboneliği Ve 1.800 TL Ücret Çekimi

13 Nisan 22:41349

13.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden adıma bir abonelik başlatıldığını ve bu kapsamda hesabımdan üç kez 600 TL olmak üzere toplam 1.800 TL tutarında ücret çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir iPhone telefonum, Apple cihazım ya da Apple hesabım bulunmamasına rağmen, iTunes üzerinden bu şekilde bir abonelik görünmesi ve onay vermediğim bir işlem sonucunda bu tutarların alınmış olması nedeniyle mağdur oldum.

İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle kartımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Ebru
14 Nisan 13:58

Merhaba. Uzun bekleme sürelerinden sonra iPhone müşteri hizmetleri Aras beydi sanırım (isim hatırlayamadım) sistemden çekilen 1800 TL nin iptali ve iadesini yaptılar. Turkcell in yapamadığı, anlatamadığı cevabını veremediği işlemleri kolayca çözdüler. Bu anlamda kendilerine teşekkür ediyorum. Adımıza haberimiz ve onayımız olmadan Paycell hesabı nasıl açılıyor? Onu da Turkcell den öğreneceğiz... Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz İtunes İşlemleri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

26 Ocak 09:54982

Paycell hesabıma bağlı faturalı hattımdan, 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 4.800 TL tutarında ücret...

1

Bilgim Dışında İtunes Ücretlendirmesi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

25 Ağustos 2025 10:09785

Vodafone faturalı hattımda, iTunes’a ait olduğunu gördüğüm ücretlendirmeler yapılmaktadır. Apple marka bir telefon kulla...

Apple Yetkisiz Çekimlerine İade Ve Soruşturma Talebi

17 Ocak 15:28784

16 Ocak 2026 tarihinde Apple.com/bill tarafından kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki adet çekim yapılmıştır. 12:...

1

Apple Hesabımda Yetkisiz Tekrarlayan Ücret Kesintileri

29 Ocak 13:56288

Apple hesabımdan yaklaşık 3 aydır, herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen her ayın 29’unda 50-100 TL civarında ...

Video Şikayetler

Apple Fazla Fatura Yansıtma

Apple FazlaFatura Yansıtma

Profil fotoğrafı
Yüsra
Apple İCloud Planı Sorunu

Apple İCloudPlanı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Apple Haksız Para Kazanma Yeni Yöntemi!

Apple Haksız ParaKazanma Yeni Yöntemi!

Profil fotoğrafı
Müge

Öne ÇıkanKonular

Apple Kategorileri