to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 13 telefon hattıma bağlı faturamda, bilgim ve onayım dışında iTunes adı altında 400 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Şu ana kadar bu şekilde iki kez aynı tutarda iTunes ücreti alınmış görünüyor ve neye istinaden kesildiğini bilmiyorum.
Konu ile ilgili olarak hem operatörümü hem de Apple/iTunes müşteri hizmetlerini aradım; ancak bu ücretlerin ne olduğuna dair yeterli ve net bir bilgi alamadım. Herhangi bir abonelik, satın alma ya da bilerek verdiğim bir onayım bulunmamasına rağmen faturama bu kalemler yansıtılmış durumda.
Bu nedenle, faturama yansıtılan iTunes ücretlerinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu ücretlendirmelerin hangi işlem veya abonelikten kaynaklandığının detaylı ve anlaşılır şekilde açıklanmasını, varsa arka planda açılmış bir abonelik ya da benzeri bir işlemin de iptal edilmesini istiyorum.
iPhone 14 cihazımı kullanırken, hattıma tanımlı iTunes/Apple üzerinden bu ay içinde hiçbir onayım ve haberim olmadan bir kez 512 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve bilerek bir satın alma yapmadığım halde bu tutar telefon faturama eklenmiş görünüyor. ...
iPhone 13 cihazımda herhangi bir iTunes veya App Store aboneliğim olmamasına rağmen, Eylül 2025 Vodafone faturama 'iTunes Store' adıyla 1123 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Yanlışlıkla bir abonelik başlatmış olabileceğimi düşünerek hem telefonumun abonelikler bölümünü hem de hesap ...
Apple iPhone 11 kullanıcısıyım. 2025 Mayıs ayından bu yana, faturamda “Paycell” işlemi ve “iTunes” açıklamasıyla her ay düzenli olarak ve artan tutarlarda ücret çekiliyor. Son olarak 250₺, toplamda ise 598,63₺ faturama yansıtıldı. Ben hiçbir şekilde bu aboneliği başlatmadım, telefonumda da herhangi ...
iPhone 13 kullanıyorum ve hattıma 366 TL fatura geldi. Fatura detaylarına baktığımda iTunes Store'dan alışveriş yapıldığı görünüyor; ancak, böyle bir alışveriş yapmadım ve satın alınanlar ile indirilenler boş görünüyor. Faturamdan bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Apple iTunes benden habersiz harcama yapılıyor, hiçbir aboneliğim yok, satın almalar boş, müzik film vesaire hiçbir şekilde kendi irademle satın alma gerçekleştirmedim zaten ayarlar kısmına girdiğimde hiçbir şey görünmüyor. Sadece 200GB ek kota aylık ödemem var 19 idi 39 oldu onda bir problem yok. A...
Yorumlar