to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 14 kullanıcısıyım. Son birkaç aydır hesabımdan “apple.bill.com” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik, uygulama içi satın alma veya ücretli hizmet kaydım olmamasına rağmen toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor.
Bankamla görüştüğümde, bu işlemlerle ilgili olarak Apple müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Apple müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunu doğrudan iletemedim.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, varsa adımla açılmış tüm aboneliklerin tespit edilerek derhal kapatılmasını ve hesabımdan tahsil edilen yaklaşık 1200 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hesabım ve ödeme bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
01.12.2025 tarihinde saat 02.42’de Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, Apple üzerinden 'YDS apple.com/bill' açıklamasıyla 130 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce herhangi bir üyelik veya abonelik oluşturmadığım halde, bilgim ve iznim dışında düzenli olarak bu tutarda para çek...
İPhone cihazımdan, bugün Yapı Kredi Bankası hesabımdan “Apple Bill” adıyla 1800 TL’nin üzerinde bir ücret çekildiğini fark ettim. İşlem açıklamasında yalnızca “Apple Bill” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir uygulama, abonelik veya satın alma geçmişimde bu işleme dair bir kayıt bulunmuyor. Hesabımda ...
İPhone 14 Pro Max cihazımda, Apple.com üzerinden bilgim ve onayım olmadan iki kez para çekildi. 02.09.2025 tarihinde 399,99 TL ve 27.09.2025 tarihinde 499,99 TL banka kartımdan tahsil edildi. Hesabımda herhangi bir aktif abonelik veya ödeme görünmüyor, hangi hizmet için bu ücretlerin alındığına dair...
Apple hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 22.11.2025 tarihinde saat 20:21’de Akbank kartımdan 1.002 TL tutarında ödeme çekildi. İPhone 14 Pro cihazımı kullanıyorum ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde abonelik, uygulama içi satın alma veya benzeri bir işlem yapmadım, aktif bir üyeliğim bulunmuyor. Sö...
Uzun süredir Akbank hesabımdan "Apple.COM/BILL" açıklamasıyla her ay izinsiz para çekildiğini fark ettim. Her ayın 2’sinde ve 25’inde, 150 TL tutarında olmak üzere düzenli ödeme görünüyor. Ben Apple üzerinden herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ödeme yapmadım, bu ücretlerin neye ait olduğu konusu...
Yorumlar