to read complaints and reviews, or file yours. 
App Store üzerinden yaptığım iki farklı abonelik için iade talebim onaylanmış olsa da, ücretler banka kartıma geri yatırılmadı. 5 Ocak ve 7 Ocak tarihlerinde Vivavideo uygulamasına ait 2.299 TL ve scrl uygulamasına ait 799 TL’lik abonelik ücretleri için iade onayı verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Hem bankamın mobil uygulamasından hem de App Store üzerinden işlemlerimi kontrol ettiğimde iadelerin onaylanmış olduğunu görüyorum, fakat tutarlar banka kartıma geçmemiş durumda. Bu durum mağduriyet yaratıyor ve ödediğim tutarların ne zaman ve nasıl tarafıma iade edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum.
Vivavideo için 2.299 TL ve scrl için 799 TL olmak üzere toplam tutarın, onayı verilmiş iade işlemlerine istinaden, gecikmeksizin ve acil olarak banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Apple hesabıma bağlı iPhone 15 Plus cihazımda, 16 Mart tarihinde “Turkcell faturama yansıt” özelliği üzerinden benim onayım ve bilgim olmadan art arda birçok işlem yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. Tutarlar yaklaşık olarak 799,99 TL, 799,99 TL, 299,99 TL ve 299,99 TL şeklinde olup, toplamda 2.100...
iPhone cihazımda kullandığım Opal adlı uygulamadan 1 haftalık ücretsiz deneme teklifini kabul ettim. Ekranda yalnızca “1 haftalık ücretsiz deneme, eğer iptal etmezseniz 4.000 TL” şeklinde bir ifade vardı; bu sebeple deneme süresi dolmadan hiçbir ücret çekilmeyeceğini düşünüyordum. Ancak 25 Şubat 202...
29.01.2026 tarihinde Muse isimli uygulamayı Apple App Store üzerinden indirerek 3 günlük ücretsiz deneme başlattım. Satın alma ekranında açıkça 3 günlük deneme süresinin ardından yıllık aboneliğin başlayacağı yazıyordu ve bu ekrana ait ekran görüntüsü de tarafımdadır. Buna rağmen, deneme süresi başl...
12 Ocak tarihinde iOS App Store üzerinden Gemini adlı uygulamaya yanlışlıkla abonelik satın aldım. Aylık abonelik için kartımdan 719,19 kr. Tutarında ücret çekildi ve bu satın alma işleminden sonra hizmetten hiç faydalanmadım. Abonelik için Apple üzerinden iki kez iade talebinde bulundum. İlk taleb...
Yorumlar