Yasal Sürede İptal Edilen Abonelikten Ücret Alındı, Para İadesi Yapılmıyor

Bright uygulamasında 7 gün ücretsiz deneme olduğunu düşünerek aboneliği başlattım. Deneme süresinin biteceğini sanırken, süre dolmadan 16 Mart tarihinde App Store üzerinden kartımdan 1.899 TL ücret çekildi. Uygulamayı neredeyse hiç kullanmadım ve aboneliği yanlışlıkla başlattığımı sonradan fark ettim.
Daha önce başka bir uygulama için App Store üzerinden iade işlemi yaptırmıştım, bu yüzden bu durumda da mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Bright uygulamasında yaşadığım bu yanlış yönlendirme ve istemediğim abonelik nedeniyle, 1.899 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.

Bright for beginners İngilizce geliştirme programına, uygulamada 7 günlük deneme süresi olduğu algısıyla abone oldum. Yıllık abonelik ücretinin tek seferde ve peşin olarak tahsil edileceğini satın alma anında fark etmedim. Uygulamayı yalnızca birkaç dakika inceledim ve içeriklerin kalitesini, her ad...

Apple App Store üzerinden indirdiğim Al Catch Premium uygulamasında tanımlı olan 7 günlük ücretsiz deneme sürem dolmadan, 13.02.2027 tarihinde hesabımdan 1.799,99 TL yıllık abonelik ücreti tahsil edildi. Ödeme ekranında, bu ücreti onaylamadığım takdirde App Store üzerinden uygulama indirme ve satın ...

App Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hattıma yansıtılan tek seferlik 1500 TL tutarında bir işlem görünmektedir. 16 Şubat tarihinde faturamda bu harcamayı fark ettim ve telefonumdan bu tutarla ilgili hiçbir abonelik, uygulama satın alımı ya da ödeme onayı vermedim. Herhangi bir uygulamaya y...

29 Ocak 2026 tarihinde App Store üzerinden Vivavideo uygulamasına 3 gün deneme süresi olan bir abonelik başlattım. Uygulamayı kısa süre kullanıp beğenmediğim için hemen telefonumdan sildim, ancak buna rağmen hesabımdan 2.299,99 TL çekim yapıldığını gördüm ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Apple üzerin...
Yorumlar