Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Apple Store
  • Apple Store'da Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Harcamanın İptalini Talep Ediyorum
ID:34397377

Apple Store'da Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Harcamanın İptalini Talep Ediyorum

profile
Samet
Apple Store
30 Kasım 2025 09:50
516

Vodafone hattım üzerinden “faturama yansıt” yöntemiyle Apple Store alışverişleri yapılmış ve Ekim ayı faturama toplamda yaklaşık 5.555 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşmemiştir.

Durumu fark ettikten sonra Vodafone ile iletişime geçtiğimde, sorunun Apple kaynaklı olduğu ve Apple ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak ben bu harcamaları kendim yapmadım ve hattım üzerinden bu şekilde izinsiz işlem yapılmasından dolayı mağdur oldum.

Ekim ayı faturamda kendi normal kullanımlarımın yanı sıra bu yüksek tutarlı Apple Store harcamaları ayrı olarak göze çarpmaktadır. İlgili dönemde hattım üzerinden benim iznim olmadan yapılan bu Apple Store işlemlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve toplam yaklaşık 5.555 TL’lik tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

apple-storeda-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-harcamanin-iptalini-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uzay sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Apple Store İşlemleriyle Haksız Faturalandırma Ve İade Sorunu

profile
Uzay
Apple Store
18 Kasım 2025 12:48
1.211

2–3 Ekim 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden ardı ardına birden fazla işlem yapılmış ve toplam 2.724,90 TL tutar tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri, faturam 30 Ekim’de kesildiğinde fark ettim. Fatura dökümünde işlemler “Apple Store” başlığıyla görü...

onayim-disinda-apple-store-islemleriyle-haksiz-faturalandirma-ve-iade-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store Üzerinden İznimiz Dışında Yapılan İşlemde Mağduriyet Yaşadık

profile
Ali
Apple Store
30 Temmuz 2025 17:46
1.693

Konu: İznim ve bilgim dışında Apple Store üzerinden Vodafone Pay ile yapılan işlemin iptali ve iade talebi Sayın Apple Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Size bu yazıyı, eşime ait Vodafone hattına yansıtılan ve bilgimiz dışında Apple Store kaynaklı olduğu bildirilen bir ödeme işlemi hakkında ciddi şika...

apple-store-uzerinden-iznimiz-disinda-yapilan-islemde-magduriyet-yasadik-1.jpg

Apple Store Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Ödemeler Ve İade Talebi

profile
Süleyman
Apple Store
25 Eylül 2025 11:58
1.736

25.08.2025 tarihinde Apple Store üzerinden bilgim dışında Vodafone hattımdan toplam 2.700 TL tutarında beş farklı ödeme çekildiğini fark ettim. Hangi ürün, uygulama veya hizmet için bu ödemelerin yapıldığı da tarafıma bildirilmedi ve detay göremiyorum. İşlemle ilgili elimde herhangi bir müşteri, sip...

1 Destek

Bilgim Dışında Yapılan Apple Store Mobil Ödeme Harcamaları Ve İade Talebim

profile
Nursel
Apple Store
19 Ağustos 2025 14:46
1.829

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında Apple Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş ve toplamda 2400 TL tutarında harcama faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler 05.08.2025 ve 06.08.2025 tarihlerinde, “Vodafone Pay Mobil Harcama” başlığı altında görünmektedir. Hattımın numar...

1 Destek

Video Şikayetler

Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi! videonun kapak resmi

Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi!

profile
Selim
Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş! videonun kapak resmi

Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

profile
Halil
Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi videonun kapak resmi

Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi

profile
Mert
Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor! videonun kapak resmi

Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor!

profile
Hasan
Apple Store Airpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı videonun kapak resmi

Apple Store Airpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı

profile
Pınar
Benzer Şikayet Yaz