Yanlış Logolu Plakalık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

22 Nisan 2025 tarihinde detaylı şekilde fotoğraflarla anlatıp sipariş etmiş olduğum pleksi plakalık yanlış basılmış logo ile geldi. Satın alma sürecinde gayet güzel yardımcı olan app plaka sepetim firması şimdi telefonlarımı açmıyor ve mesajıma cevap vermiyor. Altı üstü plastik parça, 500 liraya plastik bu küçük parçanın ne kadar maliyeti olabilir. Ki? Yapılan bu davranışa hiçbir şekilde anlam veremedim. Mecbur, yanlış gönderilen bu plakalıkları aracıma taktım. Yazışmalarımız şikayetime yüklenmiştir. Firmanın bu tutumunun çok ama çok yanlış olduğunu, müşteri memnuniyeti için sipariş zamanında yardımcı olduğu gibi satış sonrasında da olması gerektiği kanaatindeyim.