TV Plus Cihazı İçin Garanti Sorunu Ve İlgisizlik

Hepsiburada üzerinden Aplus Bilgi Teknolojileri adlı bir firmadan yaklaşık 1 yıl önce TV Plus cihazı aldım. Ürünüm bozuldu, ancak satıcı firma ilgilenmiyor. Garantisi var, garantiye gönderin diyorlar. Garanti firması Turkcell olarak gözüküyor, fakat TV Plus aboneliğim olmadığı için orası da kabul etmiyor. Aldığınız yerle görüşün diyorlar, fakat ilgilenen yok. Garantisi var, nereye göndereceğimi bilmiyorum. Mağdur durumdayım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.









