to read complaints and reviews, or file yours.Sertifika Vaadiyle Ücret Talebi Ve İcra Tehdidiyle Mağduriyet Yaşadım
Apex Akademi Gelişim adlı kurumdan yaklaşık bir hafta önce Ankara'dan arandım. Kader Hanım isimli bir personel, temizlik görevlisi sertifikası vereceklerini ve bu sertifika ile işe yerleşebileceğimi söyledi. Telefon görüşmesi sırasında benden ses kaydı alındı ve onayım istendi, ancak bu işlemin ücretli olduğu konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Daha sonra benden 4.500 TL ücret talep edildi, ödeme yapmadığım takdirde hakkımda icra işlemi başlatılacağı ve dava açılacağı yönünde tehdit edildim. Ayrıca 17 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiği de belirtildi. Hiçbir şekilde yazılı bir sözleşme, fatura veya resmi belge tarafıma iletilmedi ve bu süreçte sadece telefonla iletişim kuruldu. Arayan numara: 0538********78.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hakkımda herhangi bir dava açılmamasını ve ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Kayıt sistemlerimiz incelendiğinde, tarafınızla yapılan telefon görüşmesinde eğitim içeriği, belge türü, ücret bilgisi ve ödeme koşullarının açıkça belirtildiği, bu bilgilendirmeden sonra sesli onayınızın alınarak başvurunuzun tamamlandığı tespit edilmiştir. Kurumumuz tarafından tarafınızdan 17 TL tutarında herhangi bir ücret talebi yapılmamıştır. İddia edilen bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Eğitim süreciniz ve sertifika hazırlığı, sesli onayınız doğrultusunda başlatılmış olup, sürecin iptali söz konusu değildir. Apex Gelişim Akademi olarak hiçbir şekilde tehdit, baskı veya yasa dışı tahsilat yöntemi uygulanmamaktadır. Tüm işlemlerimiz katılımcı onayı, hizmet sözleşmesi ve kayıtlı iletişim sistemi çerçevesinde yürütülmektedir. Görüşme kayıtlarınız kurum arşivinde mevcut olup, gerekli görüldüğü takdirde yasal mercilere sunulabilir. Saygılarımızla, Apex Gelişim Akademi