Eğitim Almadan Sertifika Ve Belge İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Israrcı Aramalar
Apex Gelişim’de hasta karşılama eğitimi/kaydı sırasında benden “belge çıktısı” adı altında 5.000 TL talep edildi. E-Devlet’te bu belge görünmemesine rağmen, bu ücreti mutlaka ödemek zorunda olduğum söylendi. Bu nedenle ödemeyi reddettim.
Eğitim verilmediğini açıkça belirttiğimizde ise tarafımıza “Eğitim paneli gönderilecek ama girme zorunluluğunuz yok.” denilmiştir. Bu ifade bile ortada gerçek bir eğitim süreci olmadığını ve yalnızca sertifika satışı yapıldığını göstermektedir.
Herhangi bir ders, canlı yayın, içerik, materyal ya da somut bir eğitim faaliyeti olmadan otomatik olarak sertifika oluşturulmuştur.
Ayrıca belgeyi almak istersem 5.000 TL, iptal etmek istersem de 16.800 TL ödemem gerektiğini söylüyorlar. İptal talebimi ilettiğimde ise “iptal edemezsiniz, ses kaydınız var, telefonla onay verdiniz” diyerek ısrarcı davranıyorlar. Ortada yazılı bir sözleşme, ıslak imzam ya da aldığım bir belge yokken bu ücretleri talep etmeleri beni mağdur ediyor.
Hiçbir resmi kaydı göremediğim, yazılı bir sözleşme imzalamadığım ve makul bulmadığım bir belge için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi ve iptal talebime rağmen ısrarcı şekilde aranmam beni rahatsız ediyor. Sadece sesli onayla ve hiçbir belge teslim edilmemişken benden ücret talep edilmemesini, haksız yere çıkarılan bu borcun iptal edilmesini ve bu ısrarcı aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Gerekirse CİMER dahil ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.




