Sesli Onayla Yapılan Kayıt Sonrası İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

09.12.2025 tarihinde saat 13:01’de Apex Gelişim Akademi tarafından telefonla arandım. Tıbbi sekreterlik alanında iş bulabilmem için sertifika vereceklerini, bunun için de 5.000 TL ödeme yapmam gerektiğini ve ödemenin 15 Aralık’ta yapılacağını söylediler. Görüşme sırasında benden sesli onay alındı ve kimlik ile iletişim bilgilerim telefonla istendi; ancak herhangi bir sözleşme, cayma hakkı süresi ya da iptal koşulları hakkında bilgi verilmedi.

Görüşmeden sonra kısa bir araştırma yapmak istedim ve vazgeçtiğimi bildirmek üzere kurumu aradım. Fakat 13:38 ve 13:50 saatlerinde yaptığım aramalarda kendilerine ulaşamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden bana eğitim videoları ve giriş bilgileri gönderildi. Ben de aynı gün, 09.12.2025 saat 13:41’de WhatsApp üzerinden yazılı olarak bu eğitimden vazgeçtiğimi açıkça belirttim. Herhangi bir belge ya da sertifika henüz hazırlanmadığı halde, sadece telefon görüşmesi ve sesli onay üzerinden işlem yapılmaya çalışılmaktadır.

Bursa/İnegöl’de yaşayan bir vatandaş olarak, bu eğitimden tamamen vazgeçtiğimi, telefonla alınan sesli onayımın iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, herhangi bir borç veya ödeme yükümlülüğü çıkarılmadan sürecin sonlandırılmasını istiyorum.