to read complaints and reviews, or file yours.Apex Forma Yanlış Ürün Teslimi Ve Tehditkar İletişim
Apex forma official adlı firmadan WhatsApp üzerinden bir eşofman siparişi verdim ve ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim eşofmanla uyuşmayan yanlış bir üründü.
Yanlış ürünü teslim aldıktan sonra firmaya WhatsApp üzerinden durumu ilettim. Ürünün yanlış geldiğini söylememe rağmen sorumluluk almadıkları gibi, son derece saygısız ve tehditkar bir üslup kullandılar. Yazışma sırasında “üstüm türeme seni evinde alırım” şeklinde ifadelerle tehdit edildim ve bu yaklaşım beni hem rahatsız etti hem de ürküttü.
Ben, ya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da sipariş ettiğim doğru ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tehdit içeren konuşmaların dikkate alınmasını ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Yanlış eşofman gönderildi ve firma tehditkar bir üslupla yanıt verdi. Ücret iadesi ya da doğru ürünün ek ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.
Ben aldım gayet memnunum sizin şikayetinizi görünce tereddüt ettim ama Neyse ki ekran resimlerini gönderdi e*** bey insanlara saygılı davranın ürün değiştirmek isteyince normal bir biçimde belirtin ulaşamıyorsanız sonra deneyin sürekli tactacz edip küfür edip hakaret etmenin tehdit etmenin karşılığını gül beklemiyordunuz herhalde