to read complaints and reviews, or file yours. 
AOC marka AOC25. G4 model monitörüm arızalandığı için 19.12.2025 tarihinde yetkili servis Tecpro’ya teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra ürünün arızalı olduğu ve değişim onayına sunulduğu, ellerinde aynı ürün olmadığı için başka bir model gönderilebileceği bilgisini mesajla ilettiler ve ben de bu teklifi kabul ettim.
Ancak bu onaydan sonra yaklaşık 20 gün daha geçmesine rağmen bu sefer de önerdikleri ürünün stokta olmadığı söylendi. O günden beri Tecpro yetkili servis ve ilgili birimlerle defalarca kez görüştüm, her seferinde “bu hafta gelecek”, “değişim onayında”, “ithalatçıda stok yok” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Süreç hâlâ sonuçlanmadı ve ben hâlâ monitörsüz bekliyorum.
Hem ürünümden uzun süredir yararlanamıyor olmam hem de sürekli “stok yok, bu hafta gelecek” gibi net olmayan açıklamalarla oyalanmam sebebiyle mağdur durumdayım. Onaylanan değişim kapsamında bana söz verilen yeni monitörün herhangi bir bahane olmadan, daha fazla gecikmeden hemen gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 5 Haziran 2024 tarihinde satın almış olduğum Aoc 23.8" 24G4X marka monitörüm yaklaşık 6 aylık kullanımda panel arızası verdi ve teknik servis olan Tecpro'ya teslim ettim. Cihazım tam 1.5 Ay teknik serviste kaldı, 1.5 ay monitörüm olmadan mağdur oldum. Cihazın servis işlemi bitt...
10.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden AOC marka 24G2ZE model bir monitör satın aldım. Daha sonra, 2 ay boyunca çok sık kullanmadığımdan dolayı bir sorunu fark etmedim veya bu durum beni rahatsız etmedi. Sorunu görsel olarak ekte bulabilirsiniz. İlk 2 ay böyle bir problem yoktu; daha çok yazılar...
Bu yıl satın aldığım aoc 24g4x model monitör 6. Ayında birdenbire bozuldu. Ekranda çizgiler ve dalgalanmalar var. 3 gündür yetkili servis olan tecpro adlı firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezi sürekli bekletiyor. Sitelerinde doğru düzgün arıza kaydı oluşturacağım bölüm yok. Ürünün garantisi va...
03.02.2025 tarihinde ekranın altında çizgiler çıktığı için monitörümü aoc yetkili servisi olan techpro ya kargo ile gönderdim. 04.02.2025 tarihinde mesaj olarak 1491385 servis numarası ile işleme alındığı mesajı geldi. Bir gün sonra da değişim onayı bekliyor yazıyordu. Üzerinden 1 aydan fazla geçmes...
İtopya'dan AG493QCX2 modeli AOC marka bir monitör aldım. Ekran önce çizikler oluştu, ardından tamamen karardı. Tecpro isimli servisle anlaşmışlar, monitörü gönderdim, panel arızalı dediler. AOC firması, monitör varsa bize yollayacak dedi ve tam olarak 50 gündür bekletiliyorum. Bugün bana bir değişim...
Yorumlar