Yanlış Ürün Gönderimi: Anzeli Balı Macunu İadesi Ve Doğru Ürünün Teslimi

Anzeli Store internet sitesinden Anzeli balı macunu siparişi verdim ancak tarafıma Macun-i Harem isimli bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünüm 26.05.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla kapıda kredi kartı ile ödeme yapılarak teslim edildi.
Sipariş ve kargo mesajlarını daha sonra sildiğim için elimde şu an sipariş ya da kargo numarası bulunmuyor. Firma ya da kargo ile henüz iletişime geçmedim. Ben yanlış gelen bu ürünün iade alınmasını ve sipariş verdiğim Anzeli balı macununun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve doğru ürünün gönderim süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.





