Antika Halı’da Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Ankara Cebeci’deki Antika Halı’ya halılarımı iki hafta önce teslim ettim. Teslim sırasında halıların en geç bir hafta içinde hazır olacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.

Verilen sürenin iki katı zaman geçmesine rağmen ne halılarımı alabildim ne de doğru düzgün bir geri dönüş yapıldı. İşletmeyi aradım fakat aramalarıma rağmen tatmin edici bir bilgi verilmedi ve süreç hakkında net bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

Halılarımın acilen teslim edilmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ayrıca bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.