to read complaints and reviews, or file yours.Anthemis Nem Dengeleme Kreminde Şiddetli Yanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Anthemis Cosmetics markasına ait Soft Prebiyotik Nem Dengeleme El, Yüz ve Vücut Kremi Gül ürününü 3 gün önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü yüzüme her sürdüğümde anında ciddi bir yanma hissi oluşuyor ve bu durum ilk kullanımdan itibaren her kullanımda tekrarlıyor. Bu nedenle ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. İçerik veya üretimle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda bilgilendirilmek, gerekirse ürünün incelenmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünü kullandığımda anında yanma hissi oluştu ve kullanmayı bıraktım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, hiçbir geri dönüş almadım ve marka ürününün arkasında durmuyor.
