Antalya Şehir Hastanesi Doktorun Tavrı

Antalya Büyükşehir Hastanesi genel cerrahi doktoru ****ile yaşadığım saygısız ve mağdur edici davranışı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce kendisine muayene oldum ve kan tahlili verdim. Kaş Kınık tarafından geldiğimi, yolun uzak olduğunu, bu nedenle yeniden randevu almakta zorlanacağımı kendisine özellikle anlattım. Kendisi de bana açıkça randevu almama gerek olmadığını, “Geldiğinde direkt yanıma gel, ismini söyle, bakarız.” diyerek ifade etti.

Ben de bunun üzerine 14 Nisan 2026 günü saat 15.30 civarında sonuçlarım için hastaneye gittim. Polikliniğin önüne geldiğimde doktorun odasında olmadığını gördüm, danışmaya sorduğumda doktorun gittiği söylendi. Ertesi gün saat 09.20’de tekrar geldim, bu kez de kapıdaki yazıyı okumam söylendi. Yazıda randevusuz hasta alınmadığı yazıyordu. Doktora, daha önce kendisinin bana randevuya gerek olmadığını, geldiğimde ismimi söyleyince bakacağını söylediğini hatırlattım. Buna rağmen bana sert bir tavırla “Çık dışarı, kes sesini.” diyerek saygısızca davrandı.

Uzak yoldan, kendi sözüne güvenerek randevusuz gelmişken böyle kırıcı, aşağılayıcı bir üslup ile karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de hastaneye olan güvenimi sarstı. Doktorların, özellikle de hastalarıyla iletişimde, mesleklerinin gerektirdiği saygı ve nezaketi göstermesi gerektiğine inanıyorum. Biz nasıl kendilerine doktor olarak saygı duyuyorsak, aynı saygıyı da görmek istiyoruz.

Bu nedenle ilgili doktor hakkında gerekli değerlendirmenin yapılarak uyarılmasını, hasta iletişimi ve işini düzgün yapması konusunda hassasiyet gösterilmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin dikkate alınmasını ve sürecin sonucuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Hasta hakları birimine yaptığım başvuruda konunun doktorla görüşülerek değerlendirileceği söylendi, bu sürecin gerçekten işletilmesini ve ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.