Alanya Payallar'da Sürekli Su Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Antalya Alanya Payallar Mahallesi Gökçeler Caddesi No:16, Kat:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir haftadır suyumuz önce az geliyordu, son 12 saattir ise tamamen kesildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ancak defalarca aradıktan sonra suya ulaşabilmiştik. Şu anda mahalle genelinde sular kesik olmasına rağmen, Asat’ı her aradığımızda arıza kaydı olmadığı söyleniyor ve sadece “ekiplerimiz sıraya göre geliyor, size bildireceğiz” şeklinde bir yanıt alıyoruz. Ne bir arıza kaydı numarası veriliyor ne de tahmini bir çözüm süresi bildiriliyor.

Yaz günü olması nedeniyle su kesintisi günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İşten geldikten sonra duş alamıyor, temizlik ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen bu mağduriyetin giderilmesini, arızanın acil olarak çözüme kavuşturulmasını ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.