to read complaints and reviews, or file yours. 
Su abone numarası 469875 olan ve Antalya ili Kepez ilçesinde ikamet eden bir aboneyim. 2025 yılı Ağustos ayında ikamet ettiğim bölgede toplu sayaç değişimi yapılmıştır. Bu değişiklik sonrasında, Eylül ayı itibarıyla tarafıma düzenlenen su faturalarının olağan tüketim değerlerimin belirgin şekilde üzerinde olduğu dikkatimi çekmiştir.
Durumun incelenmesi için Ekim ayında ilgili kuruma dilekçe ile başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda Aralık ayında sayacın doğru çalıştığı bilgisi tarafıma yazılı olarak bildirilmiştir. Ancak sayaç değişiminin yapıldığı Ağustos ayından sonraki tüm dönemlerde faturalarımın yüksek gelmeye devam etmesi, buna karşılık inceleme yapılan dönemde faturamın düşük gelmesi, teknik inceleme bulgularıyla birlikte değerlendirilmesi gereken ve bende tereddüt oluşturan bir durumdur.
Son üç yıl boyunca ortalama su tüketimimde kayda değer bir değişiklik olmamasına rağmen, sayaç değişimi sonrasında tüketim miktarının metreküp bazında bariz şekilde arttığı görülmektedir. Aynı kullanım alışkanlıkları sürerken sadece sayacın değişmesinin ardından tüketim değerlerinin yükselmesi, faturalarımın hesaplanmasında hata olabileceğine dair haklı şüphe yaratmaktadır.
Bu nedenle, 2025 Eylül ayı dahil olmak üzere sayaç değişimi sonrasında tarafıma düzenlenen tüm su faturalarımın geçmiş tüketim ortalamalarım da dikkate alınarak yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, varsa haksız veya fazla tahsil edildiği tespit edilecek bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Antalya Kepez’deki 463053 numaralı aboneliğime ait 22.12.2025 tarihli Asat faturamda, önceki aya göre aşırı bir artışla karşılaştım. Geçen ay 8 m³ su tüketimine yaklaşık 390 TL öderken, bu ay 25 m³ tüketim görünmesine rağmen toplam 1.479 TL fatura çıkarıldı. Faturadaki özellikle atık su bedelinin 44...
Haziran ayında, Antalya Asat’a bağlı Konyaaltı ilçesi Liman Mahallesi Mimoza Sitesi A4 Blok Kat 3 No:6 adresindeki evimde, su faturam normalde 300-400 TL aralığında gelmesine rağmen bu ay 5.400 TL olarak geldi. Evde çok az bulunmama ve komşularımın faturaları da düşük olmasına rağmen, bu yüksek fatu...
Antalya Muratpaşa Memurevleri’indeki evimizde, Ağustos 2025 dönemine ait 1001675260 abone numarasıyla tarafımıza 4.500 TL gibi fahiş bir su faturası gönderildi. Evde yalnızca 2 kişi yaşamaktayız ve böyle bir tüketim kesinlikle mümkün değil. Önceki aylarda benzer bir sızıntı durumu yaşanmasına rağmen...
Antalya Fener Mahallesi 1907 Sokak’ta bulunan dükkanım için her ay ortalama 80 TL civarında gelen su faturam, bu ay hiçbir tüketim artışı olmadığı halde 1.514,36 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketim alışkanlığımızda, kullanım süremizde ya da iş yerinin çalışma düzeninde herhangi bir değişiklik yoktur; ...
Yorumlar