Saygısız Tutum Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Korkutucu İlk Muayene Deneyimi Yaşadım

19.12.2025 tarihinde saat 13.40 için Antalya Atatürk Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği’nden Opr. Dr. A** D*******’e randevu aldım. Doktorun geç gelmesi nedeniyle muayeneye ancak 14.00’e doğru girebildim. Daha hastaneye gittiğim ilk andan itibaren sekreterin tavrı ve iletişim şekli son derece saygısız ve iticiydi, bu durum beni daha kapıdan girerken rahatsız etti.

Muayene sıram geldiğinde sekreter, herhangi bir nezaket ifadesi kullanmadan sadece “gel” diye seslenerek beni odaya çağırdı. Doktorun yanına geçtiğimde şikayetimi ve belirtilerimin ilk günlere göre azaldığını anlattığımda ise bana “e niye geldin ki, benden ne istiyorsun” şeklinde, sen diliyle, azarlıyormuş gibi bir ses tonuyla cevap verdi. Bu yaklaşım karşısında doğal olarak şaşırdım ve “nasıl yani” diye sordum, bunun üzerine “neyse geç” diyerek beni vajinal muayene alanına yönlendirdi.

Hayatımda ilk defa bu polikliniğe gelen bir hasta olarak neyle karşılaşacağımı bilmiyordum. Yapılacak işlemle ilgili bana hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, süreç anlatılmadı, onayım alınmadı. Sadece sekreter paravanın arkasından oturduğu yerden “oradan kağıt alıp ser” şeklinde seslenerek talimat verdi. Ardından vajinal muayene yapılıp örnek alındı; bu sırada da doktorun yaklaşımı, ses tonu ve beden dili son derece saygısız ve iticiydi. Muayenenin ne olduğuna dair bilgiyi bile ben çıkışta kendim sorarak, “az önce yapılan işlem bu muydu” diye anlamaya çalıştım.

Bu yaşadığım süreç, benim için korkunç bir ilk deneyim oldu. Sağlık hizmetine olan güvenim ciddi biçimde sarsıldı ve bundan sonra bu poliklinikten randevu alırken defalarca düşünmek zorunda kalacağım. Bir hasta olarak temel beklentim, asgari düzeyde saygı, nezaket ve bilgilendirme iken hem doktor hem de sekreterin tutumu bu beklentinin çok altındaydı.

Bu nedenle Antalya Atatürk Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği’nde görev yapan Opr. Dr. A** D******* ve ilgili sekreter hakkında gerekli inceleme ve soruşturmanın başlatılmasını, iletişim, hasta mahremiyeti ve aydınlatılmış onam konularında uyarı ve denetim yapılmasını talep ediyorum. CİMER’e başvuruda bulundum, ayrıca İl Sağlık Müdürlüğü’ne de şikayette bulunmayı düşünüyorum. Yapılacak işlemler ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.