to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde İstanbul Akvaryumu Florya AVM’de, 3 yetişkin ve 4 çocuk olarak bilet aldık. Giriş kısmında fotoğraf çekimiyle ilgilenen 3 çalışan, fotoğraf çektirmemiz gerektiğini söyledi. Zorunlu olup olmadığını sorduğumuzda, zorunlu olmadığını ancak çıkışta sayım için çekilmesi gerektiğini belirttiler. Biz de girişte zaten 7 kişi olduğumuzun belli olduğunu, fotoğraf çektirmek istemediğimizi ifade ettik ve tamam dediler.
Ancak arkamızı döndüğümüzde, çalışanlar “anlatıyorum anlamıyorlar, anlamak istemiyorlar” şeklinde ve hakaret içerikli ifadeler kullandılar. Geri dönüp bu üslubun yanlış olduğunu, böyle bir konuşma yapma haklarının olmadığını söyledik. Biz normal bir şekilde konuşmamıza rağmen, ilgili hanımefendi üslubunu daha da sertleştirdi. Uyardığımızda ise “eller cepte, istediğiniz yere şikayet edin” gibi bir cevap aldık.
Şikayet etmek için yetkili aradık, ancak bulamadık. S**** Bey ile görüştük, yetkilinin orada olmadığını ve S**** Hanım’ın numarasını verdi. Numarayı birkaç kez teyit ettim, doğru dediler. S**** Hanım’ı aradığımda ise yanlış numara verilmiş olduğunu fark ettim. Şehir dışından ailecek gezmek için geldiğimiz bu yerde yaşadığımız bu olaydan dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Böyle bir işletmede üslubu olmayan, had bilmeyen çalışanların bulunması kabul edilemez. Çalışanlarla ilgili uyarı yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Akvaryum’un online sitesi üzerinden iki adet Premium yetişkin bileti satın aldım. Sipariş numaram: 26092025145104694411. Toplamda 1890 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme başarılı şekilde çekildi. Ancak siparişiniz bize ulaştı. Mesajı gelmesine rağme...
28 Eylül pazar günü İstanbul akvaryum’da bilet almak isterken, kız arkadaşım yabancı uyruklu olduğu için bana ek ücret talep edildi ve internetten alacağım biletin geçersiz olacağı söylendi. Gişedeki görevli, "siz girmiyorsanız kız arkadaşınız bu biletle giremez, buradan pahalı bilet alması gerekir"...
Florya akvaryumuna 1 Nisan 2025 tarihinde, bayramın 3. günü gittik ve o kadar izdiham vardı ki, 2 aile gittiğimiz yerde çocuklarımız hatta biz bile hiçbir şey göremedik. Oysa ben arayıp öncesinde kontenjan olarak yeterlilik olup olmadığını sormuştum ve bana müsait olduklarını söylemişlerdi. Böyle bi...
Akvaryum çıkışındaki çalışanlarınızın, ailemdeki kadınlara rahatsız edici şekilde bakışları ve sonrasında el hareketleriyle sergiledikleri rahatsız edici tavırlar nedeniyle kendilerinden şikayetçi olmak istedim. Yetkili kişilerle görüşmek istememe rağmen ciddiye alınmadım ve karşımda kahve içilerek ...
Ben ve arkadaşlarım 25 Eylül 2023 pazartesi tarihinde İstanbul Akvaryum adlı tesisi ziyaret ettik. Bu mektubu, ziyaretimiz sırasında yaşadığımız bir sorun nedeniyle yazmaktayım. Ziyaretimize geldiğimizde, bize önceden bildirilen ücretin 370 TL olduğunu biliyorduk. Ancak, bize 650 TL ödeme yapmamız ...
Yorumlar